Hoy tenemos una gran noticia que compartir con vosotros: la calidad de la información pública que ofrecemos de nuestros productos es tan elevada que nos han otorgado dos nuevas certificaciones. Como sabéis, en ROBLAN siempre decimos que nuestro mayor objetivo es lograr la excelencia en el servicio. Sabemos que hemos hablado de esto en innumerables ocasiones, pero hoy necesitamos volver a recordarlo.
En primer lugar, ha sido Telematel el que nos ha posicionado en el puesto 65 de 100 debido a la calidad de la información que hemos depositado en su registro online de productos, Matmax. Por si no conocéis esta plataforma, se trata de un espacio en el que todos los profesionales de la iluminación pueden entrar a consultar información específica de los materiales y productos que necesitan en su día a día.
En segundo lugar, Electronet nos ha situado en el puesto número 30 de 110 participantes en su Catálogo de Productos de Material Electrotécnico. Su objetivo es claro: mantener una base de datos de productos de constante actualización que permita certificar y estandarizar la información de todos los actores del suministro para que el profesional pueda siempre tener a su alcance todos los detalles de los elementos que necesita en su día a día.
Logramos una gran calidad informativa
Tras meses de trabajo en la materia, creemos que habernos situado en la parte alta de este ranking es un honor para nuestra marca y nuestro equipo, y nos impulsa para seguir avanzando en ese servicio dedicado y personalizado que queremos dar a nuestros clientes, sirviendo siempre de utilidad para ellos.
Estas dos certificaciones, unidas a nuestra nueva web, que ha mejorado la experiencia de usuario, y nuestro Catálogo “Colección Enciende”, nos permiten decir que estamos dando pasos firmes para seguir siendo el proveedor en el que nuestros clientes confían.
