Depuis sa création en 1970, la société ROBLAN EUROPA S.L.U. est spécialisée dans la fabrication de luminaires, ainsi que dans la commercialisation et la distribution de matériel d'éclairage, et peut se prévaloir d'une expérience de plus de 50 ans. ROBLAN EUROPA S.L.U. est devenue une marque de référence grâce à la qualité de ses produits et au service qu’elle offre dans plusieurs pays d’Europe, d’Amérique latine et d’Afrique.

La direction de ROBLAN EUROPA S.L.U. considère le système de qualité et d'environnement comme un moyen d'organiser sa vie d'entreprise, en s'appuyant sur des piliers fondamentaux tels que la qualité de ses produits, ses processus, l'amélioration continue de l'efficacité du système de gestion de la qualité et de l'environnement, ainsi que la satisfaction du client.

C'est pourquoi la direction fait du système de gestion de la qualité un objectif stratégique et prioritaire, en restant à la pointe du suivi des tendances environnementales et en encourageant activement les économies d'énergie grâce à la fabrication des produits les plus innovants du marché de l'éclairage.

• Une organisation axée sur le client, qui identifie ses besoins actuels et futurs et s'efforce de répondre à ses exigences, tant légales que réglementaires ; nous nous efforçons de dépasser ses attentes, en le conseillant à tout moment sur les produits les plus adaptés pour obtenir les meilleurs résultats ou pour se conformer aux réglementations en vigueur sur les différents marchés.

• Le leadership et les orientations de la direction de ROBLAN EUROPA S.L.U. visent à créer et à maintenir un climat interne dans lequel le personnel s'implique pleinement dans la réalisation des objectifs fixés.

• Identifier, comprendre et gérer les processus interdépendants en tant que système contribuant à l'efficacité et à l'efficience de ROBLAN EUROPA S.L.U. dans la réalisation de nos objectifs. Cela nous permet ainsi d'intégrer et d'harmoniser les processus afin d'atteindre au mieux les résultats souhaités.

• Le respect des exigences légales et de toute autre exigence à laquelle l'organisation a souscrit.

• La prévention de la pollution et la réduction de nos impacts sur l'environnement.

• L'amélioration continue de l'ensemble des processus de ROBLAN EUROPA S.L.U. constitue un objectif permanent, auquel participent tous les collaborateurs de l'entreprise. C'est pourquoi une formation adaptée vous sera dispensée afin d'atteindre cet objectif.

• Prendre des décisions et mener des actions en s'appuyant sur une analyse objective des données et des informations, tout en tenant compte de l'expérience et de l'intuition de ROBLAN EUROPA S.L.U.

• Entretenir une relation mutuellement bénéfique avec nos fournisseurs constituera un objectif pour ROBLAN EUROPA S.L.U., ce qui permettra ainsi de renforcer la capacité des deux parties à créer de la valeur.

Pour une mise en œuvre effective de ces principes, il est absolument indispensable, comme cela a déjà été souligné, que tant l'équipe de direction que l'ensemble des membres d'EUROPA ROBLAN S.L.U. fassent preuve d'un engagement et d'une responsabilité totale afin de respecter les dispositions susmentionnées.

Pour une mise en œuvre effective de ces principes, il est absolument indispensable, comme cela a déjà été souligné, que tant l'équipe de direction que l'ensemble des membres d'EUROPA ROBLAN S.L.U. s'engagent pleinement et assument l'entière responsabilité de leur respect.

Direction générale : Arturo Pereira Pérez

Casarrubios del Monte, Tolède, le 14 janvier 2025