A empresa ROBLAN EUROPA S.L.U., desde a sua fundação em 1970, é especializada no fabrico de luminárias, bem como na comercialização e distribuição de material de iluminação, com um percurso de mais de 50 anos. A ROBLAN EUROPA S.L.U. tornou-se uma marca de referência pela qualidade dos seus produtos e pelo serviço que presta em vários países da Europa, da América Latina e de África.

A direção da ROBLAN EUROPA S.L.U. encara o Sistema de Qualidade e Ambiente como uma forma de organizar a sua atividade empresarial, baseando-se em pilares fundamentais como a qualidade dos seus produtos, os seus processos, a melhoria contínua da eficácia do Sistema de Gestão da Qualidade e do Ambiente e a satisfação do cliente.

Por isso, a Direção define o Sistema de Gestão da Qualidade como um objetivo estratégico e prioritário, mantendo-se na vanguarda do acompanhamento das tendências ambientais e promovendo ativamente a poupança de energia através do fabrico dos produtos mais inovadores do mercado da iluminação.

• Somos uma organização orientada para o cliente, identificando as suas necessidades atuais e futuras e procurando satisfazer tanto os seus requisitos legais como regulamentares; esforçamo-nos por superar as suas expectativas, aconselhando os clientes em todos os momentos sobre os produtos mais adequados para obter os melhores resultados ou para cumprir as normas aplicáveis nos diferentes mercados.

• A liderança e a orientação da direção da ROBLAN EUROPA S.L.U. visam criar e manter um ambiente interno em que os colaboradores se empenhem totalmente na concretização dos objetivos definidos.

• Identificar, compreender e gerir os processos interligados como um sistema que contribui para a eficácia e eficiência da ROBLAN EUROPA S.L.U. na concretização dos nossos objetivos. Isso permite-nos integrar e alinhar processos que nos ajudarão a alcançar melhor os resultados desejados.

• O cumprimento dos requisitos legais e de quaisquer outros requisitos assumidos pela organização.

• A prevenção da poluição e a minimização dos nossos impactos ambientais.

• A melhoria contínua de todos os processos da ROBLAN EUROPA S.L.U. é um objetivo permanente, no qual estão envolvidos todos os colaboradores da empresa. Por isso, vais receber a formação necessária para o alcançar.

• Tomar decisões e agir com base numa análise objetiva dos dados e da informação, em equilíbrio com a experiência e a intuição da ROBLAN EUROPA S.L.U.

• Manter uma relação mutuamente benéfica com os nossos fornecedores vai ser um dos objetivos da ROBLAN EUROPA S.L.U., aumentando assim a capacidade de ambos para criar valor.

Para a aplicação efetiva destes princípios, é absolutamente necessário, como já foi referido, o empenho e a responsabilidade total tanto da equipa de direção como de todos os membros da EUROPA ROBLAN S.L.U., para cumprir o acima exposto.

Para a aplicação efetiva destes princípios, é absolutamente necessário, como já foi referido, o empenho e a responsabilidade total tanto da equipa de direção como de todos os membros da EUROPA ROBLAN S.L.U., para cumprir o acima exposto.

Direção-Geral: Arturo Pereira Pérez

Casarrubios del Monte, Toledo, 14/01/2025